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帮助

登录信息

无论用户是直接到达WebAccess登录页面还是通过受保护的服务,过程都是相同的。当用户到达WebAccess认证页面时,他们最多会看到三个登录字段:

用户ID

输入你的宾州帐户用户ID(例如xyz5000)

密码

请输入您的宾州州立大学帐户密码

会议时间限制

系统提供预先设置的超时,这有助于最大限度地减少被遗忘的web浏览器会话的暴露。如果您在过去的6小时内没有访问任何受保护的服务或WebAccess登录页面,空闲计时器将结束您的会话,从而要求您重新验证。另外,系统最长时间限制为15小时。

日志信息

为了保护他们各自的数字身份,我们鼓励用户在使用完受WebAccess保护的服务后退出WebAccess。每个WebAccess保护的服务应该提供一个登出链接,或者WebAccess登出功能服务页面可以使用。用户也被鼓励,一旦登出完成,退出/退出网页浏览器完全增加安全。

常见问题

我试图登录,但我看到了服务页面。为什么?

您已经通过WebAccess进行了身份验证。由于您已登录,服务器将显示服务而不是登录页面。要访问该服务,请单击列表中的链接或在浏览器中输入该服务的网址。

我进入了一个受webaccess保护的页面,我不需要登录。是否存在安全问题?

不。您已经通过WebAccess进行了身份验证,因此可以享受不需要重新身份验证的好处。完成后不要忘记注销。

我之前通过WebAccess认证,但是登录页面再次出现。为什么?

系统提供了预先设置的超时,这有助于最小化被遗忘的浏览器会话的暴露。如果您在6小时内没有访问任何受保护的服务或WebAccess登录页面,您的会话将结束。另外,系统最长时间限制为15小时。

WebAccess和受保护的服务一直试图设置cookie。为什么?

WebAccess使用的系统是基于会话cookie的。这些会话cookie(当您退出web浏览器时不会保存)用于识别您到WebAccess和每个受保护的服务。他们没有任何关于你的信息。

如果需要帮助,我可以联系谁?

如果您是一名用户,在身份验证方面遇到问题,请联系ITS服务台工作人员helpdesk@psu.edu。在你的电子邮件正文中,包括以下内容:

  • 帐号用户ID(例如xyz5000)
  • 错误发生的时间
  • 收到错误消息(如果有的话)
  • 使用的浏览器类型及版本(例如Mozilla Firefox 34、Internet Explorer 11)
  • 平台和操作系统(如Macintosh OS 10.6或Windows 7)

WebAccess是什么?

宾州州立大学的WebAccess系统提供了一个环境,在这个环境中,用户可以一次用他们各自的宾州州立大学帐户用户ID和密码登录到一个中央服务器,以便访问多个受WebAccess保护的服务,而不需要重新验证。例如,用户可以通过Penn State WebAccess进行身份验证,然后访问服务,例如宾夕法尼亚州立大学门户,Office 365,以及各种其他的WebAccess-enabled服务,而不需要再次对这些服务进行身份验证。

谁写了宾夕法尼亚州立大学的WebAccess?

宾州州立大学的WebAccess服务是基于密歇根大学的Cosign技术。该软件是NSF中间件计划的一部分,信息可以通过密歇根大学的联合网站。本快速参考文档的部分内容是基于密歇根大学的Cosign信息所提供的文件(经许可)。该软件是为宾州州立大学安装和定制的IAM (Identity and Access Management),单位资讯保安办公室(OIS)

我想把WebAccess并入我的网站。我在哪里可以找到更多的信息?

请参阅宾夕法尼亚州立大学WebAccess的网站。

WebAccess

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